去年都市丽人新开1200多家店

　　“按照目前的股价，都市丽人的市值已经超过100亿港元。”财经评论人水皮半是调侃半是惋惜的说当初都市丽人要是在国内中小板上市，公司老板郑耀南的身价最少得增加个2-3倍。

　　去年，都市丽人为股东赚取了4.25亿人民币的利润，如果按照目前国内中小板70多倍的平均市盈率来看，估值也已经接近300亿人民币了，如果再参考上公司去年超过54%的业绩增速，恐怕市场给出的估值会更高。

　　当然，关于郑耀南的身价这不是重点，甚至，郑耀南是如何从一个超市小保安起家只用了20年时间就做到一家上市公司老板的奋斗史，也不是重点。重点是，当国内服装行业一片哀鸿，实体门店已经被电子商务冲击的七零八落的时候，一个卖内衣的都市丽人竟然在全国330多个城市开设了7000多家门店，而且，这个开店的速度还在以每年1000家的速度增长。

　　别人关店“她”开店

　　乍一看到这个数字不免有些惊恐，要知道，当初的李宁就是倒在了门店扩张的路上，2008年李宁借着北京奥运会的东风，迅速将门店数量从5000家扩张到2011年的8000多家，随后，李宁难以支撑渠道扩张带来的库存压力，到去年年底的时候，门店数量已经减少到5600多家。

　　在传统商业形态下，门店扩张和库存积压之间存在一个矛盾，尽管每一家公司都耗费巨资安装着ERP之类的数据管理系统，但是最终在财务报表上看到的仍旧是存货余额激增，而门店为了尽快回收现金不得不打折促销，结果不但导致了利润率下滑，还挫伤了品牌价值。

　　但运动品牌的关店风波似乎不是市场的“一家言”，因为在同一时刻都市丽人却在逆势开店。都市丽人的底气在哪里公司副总裁、首席财务官余振球说：“我们内部做过一个测算，公司全国开店量最多可以达到两万多。”为什么都市丽人可以达到这个量最主要的原因是都市丽人的渠道属性不同。第一，都市丽人的产品是必需品，是一种现代生活里的快消品，但是体育用品则显然不是。第二个，门店的投资和分布不同，都市丽人的店面积大多在30到50平方米，而现在大部分的体育用品跟服装店面积平均在150平到200平，他们大店的投资成本自然比较高，而且他们只能开在商业街和步行街等热门商圈。但都市丽人改变了中国的传统的服装品牌开店的模式，不仅仅把店开在商业街、步行街，更把店铺开到社区、交通枢纽、学校，这样我们就更加贴近消费者去开店，通过这种多渠道的渗透，让都市丽人仅去年成功开出1200多家店铺，预测未来这个店铺的发展会更加的迅猛。

　　线上线下不打架

　　2012年，也是所有行业言必称电子商务的时候，都市丽人对自己的“触电”落点给出了全新的角度，沙爽说：“不能为了电商而做电商，电商并不是一种新的业务模式，而是零售的补充。做电商就是把因消费习惯改变而失去的那部分销售份额给拿回来，我们要做的是全渠道的整合营销。”

　　在都市丽人眼中，从来就不认同纯粹的线下和线上区分概念，对于任何一家企业而言，销售都是一个整体，消费者无论是在实体门店，还是PC端、移动端上消费，所有的服务都应该是由公司来提供，对于公司而言，所有的销售都应该通过后台的统一管理，消费者无论在什么渠道上订单，公司都要一样的去执行，至于说大家热衷的线上门店开在天猫还是京东，只不过是给消费者带来更多的选择，提供更多的便利性罢了。

　　2014年，当众多行业热议O2O的时候，都市丽人已经打造出了一个全新的整合营销框架，利用会员做线上生意。用都市丽人担任副总裁兼首席信息官沙爽的话来说，“如果你的零售做的足够好，电商按也不过就是增加一个网页的事情。”

　　现如今，都市丽人在网上门店在天猫上又，京东上有，唯品会、一号店和聚美优品上都有，但是，这些线上渠道并没有冲击到公司7000多家实体门店的生意，相反，线上的很多消费者反而被吸引到了实体门店当中。

　　为何“她”能降低库存风险

　　当然，并不是将门店开在消费者的门口就可以解决问题，服装行业如果想实现盈利就必须尽量减少存货积压，防止过多挤占流动资金。为此，都市丽人在2014年起逐步强化了几大核心战略，其中之一就是建立快速反应的供应链，而这也给的都市发展带来了强劲动力。郑耀南介绍说，都市丽人拥有一套功能强大的数据系统，全国的7000多家门店安装了7000多套POS机。所有门店的前一天的销售情况都会通过POS系统收集到公司的中央系统进行分析和整理，同时把数据给到的生产、供应链、研发部门、销售部门和商品计划部门，公司可以对的商品进行全面的掌控。借助这套数据系统公司可以实时监控所有门店的产品销售情况，一旦出现某一品类产品积压，可以迅速就这一单一品类产品启动促销，而不用等到门店将滞销产品返回到公司总部，才再次返回门店进行促销。

　　同时，都市丽人实行现货制度，每个门店根据自己的需求以“淘宝”的方式向公司订货，订货内容因地而异、因时不同。每周，公司开放两次订货平台，门店的每笔订单只需要最长一个星期的时间就可以到货。

　　“每天有1500多家门店和我们订货，我们几乎是每天都在订货、发货。”沙爽说。这些订单并不都是直接发往消费者手中，而是发往公司门店，一些消费者再通过这些门店完成线下的消费，对于消费者而言，价格并没有发生变化，但是对于这些门店而言，这样可以将线上消费的人群引入到线下实体店当中。事实上，这种布局的另外一个好处，就是让这些门店承担了电子商务“最后一公里”的功能，消费者也不用再担心快递送到家而无人接收的问题。