VANCL底气十足 关注客户是硬道理

   不久前获得3000万美元融资的服装B2C企业VANCL（凡客诚品）近日显露战略野心：品质以来自日本的无印良品为标杆，品类全面超越同样来自日本的大型服装零售商优衣库。

     凡客诚品CEO陈年对记者表示，与无印良品相比，VANCL在男装的专业性上有明显优势，更多更全。与优衣库相比，VANCL的质量更高，性价比更强。 从衬衫起步与切入，VANCL以全棉生活为主线，在POLO恤上大获成功后，进入家居，最近又推出休闲西装，为外界广泛关注。记者拿到的销售数据表明，9月以来，高居VANCL销售排名前列的除了衬衫就是家居鞋与休闲盖毯。这似乎也印证了采访中陈年所提到的：埋头伺候用户，最重要是懂用户。

   对于昨天PPG再获一亿美元融资的消息，服装B2C知名企业VANCL(凡客诚品)表示，服装电子商务在当前经济形势下能够快速发展，并如媒体报道的“逆势飘红”，离不开行业各企业的共同努力。PPG再获融资，说明服装B2C的商业模式与发展前景能够为投资人充分看多，这是行业大环境建设的利好。

    另一方面，企业融资金额的高低并不说明问题，关键是企业自身价值能否为市场所认可，为消费者所认同。传统企业更有钱，但他们不懂互联网。互联网企业再有钱，也不是人人都能做好电子商务。

    VANCL认为，做衬衫，钱永远不是问题，VANCL最关心的是客户体验。VANCL同时表示，VANCL不缺钱，最重要是电子商务做得好，不需要烧钱和砸钱，因为VANCL更懂客户。以懂用户为底气，VANCL产品战略看上去很有逻辑。同时对质量的控制也被列为工作的重中之重。溢达、鲁泰等顶级加工企业已经成为VANCL的合作伙伴。