家纺品牌同质化日趋严重
进几年来,家纺业得到快速的发展,但是,直到今天,依然面临着一个问题那就是:品牌同质化态势严重!品牌建立不起来,无法形成品牌效应,无法享受品牌溢价,只能集体陷入价格战怪圈,这是家纺行业面临的共同问题。
企业的外部经营环境、资源有一定差别,导致内部经营状况也不相同。但大多数家纺品牌定位却十分相似。多以“情、爱、家、梦”为主诉求,都采用以消费者情感为导向的定位方式。差异小,缺少品牌独特性,看不出有明显个性化的核心价值。其次,很多企业所谓的品牌定位无非是“高档家纺品牌”、“高、中档家纺品牌”要不就是“中低档家纺”。这就误解了品牌定位和产品定位的关系,把产品价格定位当成品牌定位来建设,这样的品牌容易随大流,永远也无法成为行业领导品牌。再次,家纺企业品牌定位过分虚化,仅将其肤浅的理解为产品的名称、企业VI,轻飘飘地浮在品牌表面做文章。将立体化、人性化的品牌误读为单一化、符号化,使品牌丧失了永葆活力的生命之源。单纯依靠高空广告造名、依靠广告语造品牌,无法深入到消费者心中去。
面对家纺品牌定位集体同质化现状,只有突围,突破传统思维方式,才能建立起自己的品牌差异。
突围一:商业模式创新,建立品牌差异。
传统的商业法则正在受到挑战,销售额高于一切的时代已经过去,利润才是王道。
家纺行业和服装行业非常相似,当服装企业纷纷向上、下游扩张,希望通过控制整个服装产业链而争取一定竞争优势时,PPG反其道而行,成为业内快速成长的一匹黑马。
轻公司模式,轻量级挑战重量级
PPG杀入男式衬衫时,竞技台上站满了重量级选手,杉杉、洛兹、雅戈尔等已成为行业领军人物,短时间和这些竞争对手抗衡几乎是天方夜谈。
在品牌定位上以电子商务为依托,以竞争对手为导向的反传统方法。让PPG能身姿轻盈地应对市场变化,获得高额利润,实现每天平均卖掉1万件衬衫的神话。而传统领域的衬衫老大雅戈尔,每天仅卖掉1.3万件。
PPG不仅构建了服装行业直销第一品牌,也颠覆了传统服装行业。成为一个典型的以独特商业模式建立品牌定位区隔的成功案例。
家纺行业属于传统行业,综观国内家纺业,几乎无一例外都采用传统的操作手法,建原料生产基地、建工厂、建销售实体店,顶多不同的只是生产外包。企业们不断投入,不断增加对各个环节的掌控,希望能控制产业链从而获得竞争优势,无论一线品牌或二线品牌,大多都是在做“加法”。
当企业做“加法”的时候,只有比竞争对手规模更大,成本更低,才能产生一定的规模效应。但企业容易过于“臃肿”,行动不便,市场反应速度迟缓。同时,大家都在做“加法”的时候,单个企业的优势就很难突显。因此,要建立品牌差异化,何不以PPG为榜样,反其道而行之,当别人都在做加法的时候,我们去做减法,去做乘法,或者去做除法,是否能够创造出不同的商业模式呢?
突围二:挖掘产品功能性卖点,建立品牌差异
将品牌定位聚焦在产品某个鲜明的功能特点上,以产品功能差异为导向进行品牌定位,也是一条突围之道。
家纺和内衣行业很相似,都是“深闺”之物,而不像服装,消费者对其有“面子”需求。
所以,我们可从内衣行业的突围方法上去吸取营养。
最初,人们总是以纯天然材质来判断一件衣物质量好坏,后来,维持了几千年的消费习惯已发生改变,人们在对内衣的选择上,开始追求“保暖”、“美体”、“有型”、“无污染”。
我们说,任何一个成功的市场首先是一个“需求市场”。无论属于企业引导消费者,还是消费者引导企业,这种“需求”都必须真实存在,内衣市场的“美体保暖”也好,“修形内衣”也罢,都已存在此类需求,企业稍做引导,市场便“繁荣”起来。
消费者对家纺质量的要求,已开始从单纯的保暖性逐步转向了对舒适性、保健性等多方面的要求。出于对自身健康的考虑,消费者多选择吸汗、柔软的面料,对于其填充物也要求是透气性好且无刺激、易洗涤、防螨抗菌类、药物保健类家纺。
在品牌定位时,以产品功能为主诉求的企业,容易在消费者心中成为该产品特色的代表,对于突出品牌同质化怪圈,是有力的。
不过,采用细分某一产品功能进行品牌区隔,也要注意时机问题。家纺行业的现状是近一两年还不适宜过度细分,2010年以后,或许时机才能成熟,届时,家纺行业将会出现众多以打科技牌、功能牌为定位的品牌,让我们拭目以待。
我们认为,家纺企业要有敢为人先、敢为天下先的勇气和魄力,勇敢的探索其他企业没有走过的品牌建设之路,通过品牌突围,实现品牌差异化,最终实现品牌的快速崛起。
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