品牌竞争将是未来服装直销业的主流

  　据近期发布《中国服装直销网站评价研究报告》来看，2008年服装直销网站有不凡的表现，B2C电子商务运营商以及B2C电子商务在线零售市场都是迅速升温。 08年随着各个品牌的深度竞争，品牌竞争成为未来服装直销业的重心。目前国内浏览量最大的服装直销网站有：PPG、BONO、VANCL、LATLAND、USHAN五个网站。

　　根据互联网协会的统计，B2C网站去年总收入为52.2亿元，同比增长33.5%，预计今年B2C电子商务营收规模将超过70.9亿元，2009年有望达到98.6亿元。

　　服装直销行业是近两年的IT发展热点，国内最早从事互联网发展研究机构之一的互联网实验室，据此组织了多位业界专家科学缜密的调研以及大量的数据分析，发表了本报告。报告同时指出了中国服装直销行业的问题和担忧，并强调只有继续加强品牌引导能力与核心竞争能力，才能使服装直销品牌继续扩张市场份额。

　　在持续加热的服装直销行业中，众多品牌已经从单纯的渠道和产品上的竞争转变为深度竞争，品牌的竞争成为未来服装直销行业的重心，品牌质量受到客户认可的程度也将成为服装直销网站能否保持其生命力的关键。在中国网络直销领域，对品牌竞争力起关键性作用的正是客户服务的好坏，这也是消费者最为关心，也最为担心的问题。客户服务相差悬殊的原因主要是体现在电话订购流程是否通畅，售后服务流程是否简洁，配送是否准确和及时，而各个品牌的产品质量问题成为消费者重复购买的关键，服装做工与面料是否精良等，决定了消费者对于品牌的接受程度。

　　互联网实验室根据各项指数的综合评价，自从2005年国内第一家服装直销品牌PPG诞生后，此后出现了近百家同类品牌，呈现出了品牌繁多、参差不齐和品质悬殊三大特点，后续跟风品牌由于时间仓促，管理混乱等，都存在着不同程度的诟病，其中质量和服务两项硬指标成了品牌之间相差悬殊的主要问题。

    08年随着各个品牌的深度竞争，行业开始整合，一些劣质网站因缺少资金和市场支持而逐渐消亡。行业并购开始发生，竞争加剧导致竞争者减少，网站开始实现规模效应，服务质量开始提高，品牌形象逐步树立，领头企业进一步控制成本而实现赢利，产业链整合并得到完善。品牌竞争成为未来服装直销业的主流。